Gizlilik ve Çerez Politikası
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Yuvam İlmek tarafından işletilen www.yuvamilmek.com internet sitesini ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların gizliliğini korumak amacıyla hazırlanmıştır. Yuvam İlmek olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve site kullanım verileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
3. Bilgilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliği Yuvam İlmek için önceliklidir. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Sipariş teslimatı için kargo firmaları ile
- Ödeme işlemleri için ödeme altyapısı sağlayıcıları ile
- Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Site işlevlerinin düzgün çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Site performansını analiz etmek
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
6. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma: Yuvam İlmek
Yetkili: Zehra Pınar
E-posta: [email protected]
Telefon: 0543 325 0712
Adres: Çamçeşme Mah. Serdar Sok. No:2 Pendik / İstanbul